通知が個人LINEに届くまで——夜中の落札を朝まで知らない問題を塞いだ【創業日記 #34】
現在地です——出品44点、売上7,437円、評価9、販路2つ。今日は、eBayで売れたときの通知を、メールから個人のLINEに届くようにした日の話です。
無在庫は、売れてから仕入れに動く商売です。夜中に売れて朝まで気づかなければ、その分だけ仕入れの初動が遅れます。これまでの通知はメール1本だけで、寝ている間の着信には実質気づけていませんでした。
| 今日の主眼 | 深夜に売れた通知を、メールから個人のLINEに届くようにして「音で気づける」形にする |
|---|---|
| 今日の一言 | 10分で開通した拍子抜けと、これで初動を早められる安心感 |
メールは「届く」けど「気づけない」
メールは確かに送られています。でも夜中に鳴らない設定のスマホでは、朝起きて開くまで存在しないのと同じです。通知の役目は「記録として残す」ことではなく「今すぐ気づかせる」ことなので、この2つを混同していたのが根本の問題でした。
とくに無在庫では、売れた直後に仕入れ先の在庫が動くこともあります。気づくのが数時間遅れるだけで、仕入れられたはずの品が仕入れられなくなる可能性がありました。
LINEへ直接は送れないので、通知専用アカウントを立てた
外部のシステムから、個人のLINEアカウントへ直接メッセージを送ることはできない仕組みになっています。そこで、通知だけを送る専用のアカウントを1つ作り、それを自分の個人LINEで友だち追加する形にしました。届く先は結局いつも見ているLINEなので、使う側の体験は変わりません。
つまずいたのは「今どれが必要か」の見分け
設定画面には手順がいくつも並んでいて、どれが今回の「個人宛て通知」に要るものか分かりにくくなっていました。たとえば、外部に公開するアカウントとして本人確認を進める案内が出てきますが、自分ひとり宛ての通知であればそこは後回しでよく、実際に要るのは配信用の鍵(トークン)1つだけでした。
「案内される手順を全部やる」のではなく「自分の用途に要るものだけ拾う」という見分けに時間がかかりました。
テスト送信で、スマホが実際に鳴るところまで確認した
設定自体は10分ほどで終わり、テスト送信を送るとすぐにスマホが鳴りました。中身は「売れました」の一言だけでなく、仕入れ先へのリンクと、もし仕入れ先で売り切れていた場合の代替品リンクまでセットにしています。寝起きでも、通知を開いてリンクを押すだけで次の行動に移れる形です。
今日から使える形にすると
ひとつ。通知は「届く」だけでは足りません。「音が鳴って気づける」経路まで作って、初めて設計が終わったと言えます。メールは夜中に沈みます。
ふたつ。通知には次の行動をセットで載せてください。売れた通知に仕入れ先リンクと代替候補まで入っていれば、寝起きでもリンクを押すだけで動けます。読んで終わりの通知と、行動できる通知は別物です。
みっつ。外部サービスの設定は、画面の指示に全部従おうとすると遠回りになりがちです。自分の用途に「本当に必要なものは何か」を先に1つだけ把握しておくと、案内の中から要らない手順を飛ばせます。
明日やること
- 実際の深夜の落札で通知が鳴るか、次の受注で確認する
- 代替品が無いケースの通知表示を確認し、文面を整える
- 在庫切れ・障害など他の重要イベントもLINE通知に広げられないか検討する
この連載は、ゼロから会社を立ち上げ、大きくしていく過程をそのまま書き残す記録です。 きれいごとだけでなく、迷いや反省も出していきます。上の「現在地」の数字が号を追うごとにどう変わっていくか、一緒に見届けてもらえたら嬉しいです。 国内フリマ仕入れ×eBay輸出の実録はブログ一覧から読めます。
